a stray sheep

お仕事周りの雑記帳

ドコモ光からNURO光 for マンションに変更した

現在のプランと変更の動機・理由

会社の人事制度変更に伴い、給料が大幅に減るので、固定費を削減したい。
ahamoにしたいが、セット割がなくなる。なら、安いNuro光に。
ドコモ光の解約違約金などがかかるが、キャッシュバックもあり、トータルではお得。

住宅情報

  • マンション
  • Nuro光 for マンションは導入済み。
  • マンション利用者は10人以上(なので、費用は2,090円/月)

申込から開通まで

2/7 22:00頃 Webから申込

確定後、「オンライン工事予約に進む」ボタンを押したら、405エラーが出た。
焦りつつ・・・、調べたら書いてあった。「工事予約できない、または予約されない場合は、後日SMSまたはお電話にて工事日調整のご連絡をいたします。」と。
ご利用までの流れ | NURO 光 for マンション

2/8 9:00頃 SMSで受付連絡
2/8 18:00頃 SMSで工事希望日予約の案内が来る
   ⇒"2/16 午前"で予約 ※工事予約は2/12とか、もっと早く指定できた。
2/10 13:00頃 SMSで宅内工事日決定の連絡
2/11 はがき「契約内容通知書」が届く
   ⇒NUROマイページにログインすると、マンション内の加入数が見れた。うちは70人超。
2/15 工事担当者から、何時ころ行くかTELあり
2/16 工事、開通

当初からNTTの光回線が部屋内まで来ているので、とくに配線工事等は必要なく、Nuro光から提供されるONUを設置して既存の光コンセントとつなぐだけ。
訪問から終わるまで40分ほどでした。

ドコモ光およびプロバイダの解約

Nuro光が開通し、もうドコモ光はいらなくなったので即刻解約手続きへ。
ドコモ光の解約 | ドコモ光 | NTTドコモ

  • ドコモなので、151に電話
  • 7→1→4で案内スキップできる。ドコモのサイトでもそのように案内されてる。(7:ドコモ光、1:各種手続き、4:解約)
  • ネットワーク暗証番号を入力
  • 電話がつながるのを待つ。今回は、30秒くらいでつながった!!
  • あとは、会話しながら解約を進める。

主な内容

  • 即日解約できる。
  • 解約違約金の説明。
  • プロバイダは一緒に解約されるので何もしなくてよい。
  • 廃止の工事は、遠隔で操作するので、何もしなくていい。信号を止めるだけ。
  • NTTもしくはドコモから借りているONUは、後日回収キットを送ってくれるので、送り返す。
  • プロバイダのルーター等の返却は各プロバイダの指示に従う。GMOとくとくBBは、契約から37カ月以内なら返却する必要があるので、返す。

おわりに

申込から開通、解約まで10日ほどで完了。割とスムーズにできて、満足。